På Lyxsömn™ strävar vi efter att ge dig en trygg, pålitlig och smidig upplevelse. Nedan hittar du våra viktigaste regler och riktlinjer som gäller när du handlar hos oss.

1. Beställning

• Alla beställningar behandlas i den ordning de tas emot.
  
  
• När din beställning är genomförd får du en orderbekräftelse via e-post.
  
  
• Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns felaktiga uppgifter eller andra problem med betalningen.
  
  

2. Betalning

• Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds på webbplatsen.
  
  
• Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.
  
  

3. Leverans

• Vi skickar alla beställningar med spårbar frakt och erbjuder fri frakt på alla beställningar.
  
  
• Du får ett spårningsnummer via e-post när din produkt har skickats.
  
  
• Leveranstiden anges på produktsidan och kan variera beroende på lagerstatus och fraktpartner.
  
  

4. Returer och ångerrätt

• Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av produkten, under förutsättning att produkten är oanvänd och i originalförpackning.
  
  
• Personligt anpassade produkter omfattas inte av ångerrätten.
  
  
• Kontakta alltid vår kundservice på 📧 lyxsömn@gmail.com innan du returnerar en produkt.
  
  
• Konsumenten står för returfrakt om inte produkten är defekt eller skadad vid leverans.
  
  

5. Ansvar

• Lyxsömn™ ansvarar för att produkterna levereras i gott skick och enligt beskrivning på webbplatsen.
  
  
• Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förlust av data.
  
  

6. Personuppgifter

• Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
  
  
• Dina uppgifter används endast för orderhantering, kundsupport och förbättring av vår tjänst.
  
  

7. Kontakt

Vid frågor om våra regler eller policyer, kontakta oss på:

📧 lyxsömn@gmail.com